Smluvní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek www.thajskemasazezatec.com (dále jen „provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „klient“).

Rezervací služby klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Charakter služeb

Provozovatel poskytuje služby zaměřené na relaxaci, regeneraci a uvolnění těla, zejména:

• tradiční thajské masáže

• olejové a aromatické masáže

• masáže zad, šíje a celého těla

• doplňkové wellness služby dle aktuální nabídky

Tyto služby nejsou zdravotní službou ani náhradou lékařské péče.

3. Rezervace a uzavření smlouvy

• Rezervace probíhá prostřednictvím webového formuláře, telefonu nebo zprávy.

• Smluvní vztah vzniká potvrzením rezervace ze strany provozovatele.

• Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci změnit nebo odmítnout.

4. Storno podmínky

• Rezervaci lze bez poplatku zrušit nejpozději 24 hodin před termínem.

• Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek až 100 % ceny služby.

• Při pozdním příchodu může být doba masáže zkrácena bez nároku na vrácení peněz.

5. Cena a platební podmínky

• Aktuální ceny jsou uvedeny na webových stránkách.

• Platba probíhá na místě po poskytnutí služby (hotově, případně kartou dle možností).

• Provozovatel si vyhrazuje právo ceny kdykoliv upravit.

6. Dárkové poukazy

• Dárkové poukazy lze zakoupit na konkrétní službu nebo hodnotu.

• Platnost poukazu je časově omezená a je uvedena při zakoupení.

• Po uplynutí platnosti poukaz propadá bez náhrady.

• Poukaz nelze směnit za hotovost.

7. Zdravotní omezení

Klient je povinen informovat provozovatele o svém zdravotním stavu, zejména:

• těhotenství

• chronická onemocnění

• poranění, operace

• kožní problémy

Masáž může být odmítnuta, pokud by mohla ohrozit zdraví klienta.

8. Pravidla chování

• Klient je povinen dostavit se včas na rezervovaný termín.

• Klient se chová slušně a respektuje personál.

• Nevhodné chování vede k okamžitému ukončení služby bez náhrady.

9. Odpovědnost

• Klient využívá služby na vlastní odpovědnost.

• Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu osobních věcí.

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem rezervace a komunikace.

• Údaje nejsou poskytovány třetím stranám.

• Klient má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné od [doplnit datum].

• Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.

• Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

12. Identifikační údaje provozovatele

Název: [doplnit – např. Thajské masáže Žatec s.r.o.]
IČO: [doplnit]
Sídlo: [doplnit adresu]
Telefon: [doplnit]
E-mail: [doplnit]